人を知る-ナップスで働く人々-

様々な部署でそれぞれが役割を果たし、株式会社ナップスを盛り上げています。

整備職(メカニック)

◆入社後、一番初めに任された仕事は?

>ハーレーのウルトラ ブレーキホース交換です。

 

◆この会社に入社して良かった!と思った瞬間は?

>お客様に顔と名前を覚えていただき、

 お声をかけてもらった時が一番ですね。

 良い仕事ができたんだと実感します。

 新しい工具や設備が増えて仕事の幅が広がった時、

 これまで手掛けたことがないバイクの整備が

 入った時も嬉しいです。

 

 


◆今のお仕事のやりがいとは?

 >タイヤチェンジャー、作業リフト、パワーチェック、

 エアーコンプレッサー等設備が充実していて

 仕事がやりやすいです。

 お客様が非常に多いので、どんどん経験が積めます。

 消耗品の交換はもちろん、

 バイク用品店ならではのカスタムの多さも魅力です。

 

◆これから目指すものは?

 >たくさんの車両を手がけ、様々なトラブルに

 対応することができるようになりたいです。

 ピット長の腕、経験、知識に惚れ込んでいるので、

 いつかは追いつきたいです。

 

◆これから入ろうという人へ一言

 >環境が整っていて、経験もたくさん積めるので、

 これから整備士を目指す人、ベテランの方にとっても

 非常に魅力だと思います。ぜひ一緒に働きましょう


販売職(売り場スタッフ)

◆入社後、一番初めに任された仕事は?

>ヘルメットなど、バイク用品のご案内や販売です。

 商品知識よりも、お客様とコミュニケーションが

 とれるかどうかが不安でした。

 もともと人見知りなうえ、

 接客業のアルバイト経験もなかったので。

 でも「とにかく、できることからやろう」と決め、

 まずはお客様の顔を見ながら「いらっしゃいませ!」

 とお迎えし、「ありがとうございました!」

 と気持ちよく送り出すことから始めました。

 するとだんだんとお客様と自然と話せるようになり、 

 お客様の要望に耳を傾ける余裕も出てきました。

 

 


◆この会社に入社して良かった!と思った瞬間は?

>社員同士で支え合うところです。

 私が7年間も続けられているのは、

 周りの支えがあったからこそ。

 特に入社直後は、まったくの未経験の私に

 先輩方が接客のいろはから商品知識や

 在庫管理までみっちり教えてくれました。

 仕事は真剣勝負なので、ときには厳しく

 指導されたこともあります。でも、困ったときは

 必ず助けてくれる、いつも誰かが見守ってくれている

 という安心感がありました。

 新時代にしっかり支えてもらったので、

 新人が入って来たら「今度は自分の番だ」と

 みんなが自然と考え、行動しています。

 

◆今のお仕事の印象に残ってるエピソードは?

>2年目のとき、頼りにしていた先輩の異動をきっかけに

 ひとまわり成長できたことです。

 先輩がいなくなったことで、無意識のうちに

 その先輩に甘えていたんだなと気づいて…

 しかも後輩も入って来たから、今度は自分が

 教えないといけない。

 そんな追い込まれた状況で自力でがんばってみると、

 意外とクリアできることも多かったんです。

「結構、自分でできるんだ!」という自信になり、

 仕事への意欲も強まりました